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Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Aktualisierung gilt als Einverständnis mit den geänderten Bedingungen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Für bestimmte Dienste auf Studina, wie z. B. spezielle Bildungsprogramme, Prüfungsdienste oder Premium-Inhalte, können zusätzliche Bedingungen gelten. Diese ergänzen die hier aufgeführten allgemeinen Regelungen.
Solche spezifischen Bedingungen werden Ihnen bei der Anmeldung zu den jeweiligen Diensten klar mitgeteilt. Sie sind verpflichtet, diese zu prüfen und zu akzeptieren, bevor Sie den entsprechenden Service nutzen.
Falls ein Konflikt zwischen den allgemeinen Bedingungen und den service-spezifischen Bedingungen besteht, haben die speziellen Regelungen Vorrang.
Studina bietet verschiedene Abonnementmodelle an, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Die Gebühren für unsere Dienste sind entweder monatlich oder jährlich zu entrichten, abhängig von Ihrem gewählten Plan.
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Wir möchten, dass Sie mit unseren Kursen zufrieden sind. Daher bieten wir eine Geld-zurück-Garantie für eine begrenzte Zeit nach Ihrem Kauf an. Details zu den genauen Zeiträumen und Bedingungen finden Sie in den jeweiligen Kursinformationen.
Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn Sie nachweisen können, dass der Kursinhalt nicht wie beschrieben war oder technische Probleme die Nutzung erheblich eingeschränkt haben. Bitte beachten Sie, dass keine Rückerstattungen für bereits abgeschlossene Kurse gewährt werden.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie unser Support-Team über das entsprechende Formular auf der Plattform kontaktieren. Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich.
Als Nutzer von Studina sind Sie dafür verantwortlich, ein sicheres und aktuelles Konto zu erstellen. Geben Sie bei der Registrierung genaue und vollständige Informationen an, da falsche Angaben zur Sperrung Ihres Kontos führen können.
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In solchen Fällen bemühen wir uns, die Unterbrechung so kurz wie möglich zu halten und Sie im Voraus zu informieren, falls planmäßige Wartungen erforderlich sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht für Ausfälle haftbar gemacht werden können, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
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